Danh sách sản phẩm cổ điển của Apple dành cho những thiết bị được ra mắt hơn 5 năm và dưới 7 năm sau buổi giới thiệu đầu tiên. Trong khi đó, danh sách sản phẩm lỗi thời của Apple là những thiết bị tồn tại 7 năm kể từ khi nó không còn bán trên thị trường nữa.
Kết quả là, ngoài iPhone 6 Plus ra, mẫu iPad 4 cũng bị liệt vào danh sách thiết bị lỗi thời. iPad 4 là mẫu tablet đầu tiên của Apple có cổng Lightning, loại bỏ cổng dock 30 pin được ra đời vào năm 2001 và được sử dụng trên nhiều mẫu smartphone và tablet của hãng.
Nói về sự khác biệt giữa các thiết bị cổ điển và lỗi thời là rất khác nhau. Các sản phẩm cổ điển có thể được sửa chữa chính thức tại Apple hoặc các trung tâm được ủy quyền, tùy thuộc vào tình trạng có sẵn của các bộ phận linh kiện. Trong khi đó, các sản phẩm lỗi thời sẽ không đảm bảo các bộ phận linh kiện tồn tại, chúng sẽ không còn có thể sửa chữa thông qua các kênh chính thức. Vì vậy, nếu có vấn đề gì với các thiết bị lỗi thời, cách duy nhất là người dùng liên hệ với các thợ sửa chữa bên thứ ba nếu có sẵn phụ tùng thay thế, mặc dù không phải là nguyên bản.
Có một lưu ý là, tuy iPhone 6 cũng được ra mắt cùng thời điểm với iPhone 6 Plus, tuy nhiên Apple vẫn bán chúng sau khi iPhone 6 Plus ngừng bán được hai năm nhằm mang đến lựa chọn “giá rẻ” cho người dùng muốn tiếp cận iPhone. Kết quả là, iPhone 6 sẽ chỉ bị liệt vào danh sách sản phẩm lỗi thời sau khoảng 2 năm nữa.
Được biết, iPhone 6 Plus là sản phẩm gây chú ý ngay khi ra mắt. Mặc dù đó là thiết bị mở màn cho những chiếc iPhone màn hình cực lớn và rất hút khách nhưng nó lại gặp vấn đề màn hình cảm ứng, làm suy giảm hiệu suất nhanh chóng được báo trước bằng một thanh màu xám nhấp nháy ở đầu màn hình. Apple đã bắt đầu chương trình sửa chữa sự cố này. Tuy nhiên, một vấn đề mà Apple không thể khắc phục cho khách hàng iPhone 6 Plus chính là việc máy dễ bị uốn cong do khả năng chịu lực kém của khung đối với các mô-men uốn cong, dẫn đến nhiều iPhone không còn sử dụng được nữa. Đáng chú ý, có vẻ như Apple đã nhận thức được vấn đề này ngay cả trước khi chúng ra mắt./.
