BARCELONA, Tây Ban Nha, ngày 6 tháng 3 năm 2026 /PRNewswire/ -- Trong khuôn khổ MWC Barcelona 2026, Bộ phận Kinh doanh Số hóa Dịch vụ Công Chính phủ (sau đây gọi tắt là "GPSD") của Huawei đã tổ chức thành công một loạt sự kiện chuyên môn, bao gồm Hội nghị Thượng đỉnh Toàn cầu về AI+ trong Dịch vụ Công, Hội nghị Bàn tròn Mô hình Nền tảng Quốc gia và các bài phát biểu mở, nhằm thảo luận về tương lai của thế giới thông minh cùng khách hàng và đối tác trên toàn cầu. Tại sự kiện này, Huawei đã ra mắt Giải pháp Dịch vụ Công Thông minh Toàn cầu nhằm thúc đẩy quá trình chuyển đổi thông minh trong dịch vụ công và quản trị đô thị.
Tại Hội nghị Thượng đỉnh Toàn cầu về AI+ trong Dịch vụ Công, Jason Slater, Giám đốc Chuyển đổi Số và AI tại UNIDO, cho biết: "AI+ đang thúc đẩy các dịch vụ công tiến lên phía trước. Việc xây dựng một chính phủ số hiệu quả không chỉ là triển khai công nghệ, mà còn là xây dựng một hệ thống bao trùm, lấy người dân làm trung tâm và có khả năng tương tác".
Jason Slater, Chief of Digital Transformation and AI at UNIDO
Trong khuôn khổ hội nghị, Saeed Xia, Chủ tịch Bộ phận Kinh doanh Dịch vụ Công Toàn cầu tại Huawei, đã chính thức ra mắt Giải pháp Dịch vụ Công Thông minh Toàn cầu của Huawei. Ông chỉ ra rằng giải pháp được xây dựng trên kiến trúc "1 nền tảng số + 1 nền tảng thông minh + N ứng dụng ngành". Giải pháp hướng tới cung cấp các dịch vụ công hiệu quả, chất lượng cao và lấy tình huống thực tế làm trung tâm, thông qua việc nhanh chóng điều phối các hạng mục dịch vụ, tích hợp năng lực và hợp lý hóa quy trình. Ngoài ra, nền tảng này duy trì cách tiếp cận lấy kinh doanh và dữ liệu làm trọng tâm để xây dựng các dịch vụ dữ liệu thuận tiện, chất lượng cao, qua đó thúc đẩy đổi mới sáng tạo. Cuối cùng, giải pháp này tạo ra một hệ thống dịch vụ thông minh với khả năng "Xử lý quy trình qua hội thoại", ra quyết định thông minh và xử lý hiệu quả.
Saeed Xia, President of Huawei Global Public Services BU
Chomparee Chompurat, Phó Thư ký Thường trực của MDES, cho biết: "Thái Lan đang đẩy nhanh quá trình chuyển đổi sang mô hình chính phủ thông minh được hỗ trợ bởi AI bằng cách tận dụng hạ tầng "Ưu tiên điện toán đám mây" mạnh mẽ, tích hợp AI có trách nhiệm và các quan hệ đối tác công-tư toàn cầu để cung cấp các dịch vụ an toàn, lấy người dân làm trung tâm và định vị quốc gia như một trung tâm số đáng tin cậy của ASEAN".
Chomparee Chompurat, Deputy Permanent Secretary of Thailand's MDES
Trong sự kiện, GPSD của Huawei đã tổ chức Hội nghị Bàn tròn Mô hình Nền tảng Quốc gia, tập trung thảo luận các chủ đề cốt lõi như chuyển đổi thông minh quốc gia dựa trên AI và xây dựng trung tâm dữ liệu AI. Hơn 20 chuyên gia chính phủ và ngành công nghiệp từ Châu Âu, Châu Á – Thái Bình Dương, Trung Đông và Châu Phi đã tham gia hội nghị và có những trao đổi chuyên sâu. Huawei đã chia sẻ kinh nghiệm trong ứng dụng mô hình nền tảng và xây dựng hạ tầng AI, đồng thời trao đổi với nhiều bên liên quan để cùng khám phá thiết kế tổng thể cấp cao và lộ trình triển khai địa phương hóa cho quá trình chuyển đổi thông minh.
Trong phiên phát biểu mở, Yu Jinxiao, Giám đốc Kỹ thuật Thị trường Quốc tế của Linewell, đã đề cập trong bài phát biểu rằng trong "AI+ Dịch vụ Công Một cửa", công nghệ AI tiên tiến đã thúc đẩy bước nhảy vọt về chất lượng từ "chức năng và có thể tiếp cận" sang "dễ dàng và thông minh". Điều này giúp tối ưu hóa đáng kể quy trình làm việc, giảm 80% đến 90% thời gian điền biểu mẫu, đồng thời tăng hiệu quả lên gấp 2 đến 3 lần nhờ mô hình tương tác thông minh "Xử lý quy trình qua hội thoại".
Yang Xuqing, Giám đốc Công nghệ của iSSTech, nhấn mạnh rằng các thành phố thông minh trong tương lai sẽ xây dựng một "Cổng siêu ứng dụng thành phố" dựa trên một trung tâm AI, siêu ứng dụng dành cho quản trị đô thị có thể giải quyết hiệu quả các thách thức như kiểm soát lũ lụt. Siêu ứng dụng cho phát triển kinh tế có thể rút ngắn chu kỳ dự án tới 50%. Siêu ứng dụng cho dịch vụ công có thể làm cho các thủ tục kinh doanh và hành chính trở nên đơn giản và trực quan như trò chuyện.
Hiện nay, AI đang tái định hình sâu sắc logic nền tảng của các dịch vụ công toàn cầu cũng như sự phát triển của các đô thị số và thông minh. Trong thời gian tới, Huawei sẽ tiếp tục củng cố sâu hơn nền tảng công nghệ số và tăng cường sự hiệp lực hợp tác với các đối tác, cùng thúc đẩy sự khởi đầu của kỷ nguyên trí tuệ hóa toàn diện đối với các dịch vụ công và quản trị đô thị trên toàn cầu.
